بررسی فنی و اقتصادی درخواستهای دریافتی از شرکتهای متقاضی دریافت گواهینامه محصول
ورود اطلاعات در فایل آنالیز هزینه و تنظیم پروپوزال ارائه خدمات صدور گواهی
تهیه پیش نویس قرارداد و انجام پیگیری های مورد نیاز برای امضا و تایید نهایی آن بوسیله سازمان های متقاضی دریافت گواهینامه
تعیین وضعیت تمایل مشتریان به تداوم حفظ اعتبار گواهی نامه خود در زمانهای سررسید تمدید اعتبار یا صدور مجدد گواهینامه
پاسخگویی ایمیلی به شرکتهای خارجی همکار برای گزارشدهی آخرین وضعیت مشتریان، در صورت نیاز
توجه !
انجام بازاریابی، جزو مسئولیت های کارشناس امور مشتریان در نوبل سرتیفیکیشن نیست .
نوبل سرت با توجه به سابقه طولانی و پیشرو و راهبر و تنها برند قابل اطمینان بودن به خصوص در فضای بازار صدور گواهینامه محصول ایران، دارای مشتریان قدیمی، بزرگ و معتبر بوده و همچنین مورد توجه تولیدکنندگانی است که برای اولین بار قصد دریافت گواهینامه استاندارد محصول را دارند.
جذب مشتری در نوبل سرتیفیکیشن صرفا بر پایه پاسخگویی فنی مناسب و به موقع به مشتری انجام می شود.
بنابراین سطح فنی ، مدل شخصیتی و مسئولیتهای مورد نیاز برای شغل کارشناس امور مشتریان در نوبل سرتیفیکیشن، با مدل فعالیت شغل کارشناس فروش که در بیشتر شرکتها دیده می شود، متفاوت و غیر قابل قیاس است !
تحصیلات
اولویت اول - رشته های مهندسی صنایع ، مدیریت صنعتی و مدیریت بازرگانی
اولویت دوم - سایر رشته های مهندسی و علوم پایه
سطح تسلط به زبان انگلیسی
توانایی درک و ترجمه واژگان پایه ای مرتبط با فعالیتهای امور مشتریان
تسلط نسبی به گرامر انگلیسی، به نحویکه توانایی خواندن و نوشتن را داشته باشد.
