بررسی فنی و اقتصادی درخواستهای دریافتی از شرکتهای متقاضی برای دریافت گواهی محصول
آنالیز هزینه و تنظیم پروپوزال ارائه خدمات صدور گواهی
تهیه پیش نویس قرارداد و انجام پیگیری از مجموعه های متقاضی دریافت گواهینامه برای امضا
تعیین وضعیت تمایل مشتریان به تداوم حفظ اعتبار گواهی نامه خود در زمانهای سررسید اعتبار
گزارشدهی وضعیت مشتریان در صورت نیاز
توجه !
در نوبل سرتیفیکیشن انجام بازاریابی ، جزو مسئولیت های کارشناس امور مشتریان نیست .
با توجه به اینکه نوبل سرتیفیکیشن دارای سابقه طولانی و تقریبا تنها برند قابل اطمینان در فضای بازار صدور گواهینامه محصول ایران است، دارای مشتریان قدیمی و وفادار، از میان برندهای بزرگ و معتبر کشور بوده و همچنین مورد توجه تولیدکنندگانی است که برای اولین بار قصد دریافت گواهینامه استاندارد محصول را دارند.
بنابراین اموری مانند جذب و یا راغب نمودن مجموعه های متقاضی دریافت گواهی در نوبل سرتیفیکیشن، در واقع همان پاسخگویی فنی مناسب و به موقع به آنها است، نه پیگیری های متعدد و بی هدف و اموری نظیر آن که در بسیاری از مجموعه های دیگر از کارشناس امور مشتریان یا کارشناس فروش انتظار می رود.
تحصیلات
اولویت اول - رشته های مهندسی برق و فیزیک
اولویت دوم - سایر رشته های مهندسی و علوم پایه
سطح تسلط به زبان انگلیسی
توانایی درک و ترجمه واژگان پایه ای مرتبط
تسلط نسبی به گرامر انگلیسی، به نحویکه توانایی خواندن و نوشتن را داشته باشد.
